Skytrax, kas specializējas dažādu gaisa pārvadātāju un lidostu pakalpojumu kvalitātes izpētē, ir izlaidis gada pārskatu labāko pasaules aviosabiedrību vērtējums. Sastādot to, tika ņemti vērā vairāk nekā 19 miljonu ceļotāju iespaidi no 105 pasaules valstīm. Aptaujā, kurā piedalījās vairāk nekā 325 gaisa transporta uzņēmumi, tika iekļauti 49 parametri, sākot no komforta uzturoties salonā un beidzot ar pakalpojumu kvalitāti. Šeit ir desmit pasaules aviosabiedrības, liecina Skytrax aptauja.
10. Garuda, Indonēzija
Nesenā pagātnē šis gaisa pārvadātājs veica plašu sava gaisa kuģa flotes modernizāciju un ievērojami uzlaboja pakalpojumu kvalitāti. Pilotiem nepalika liegts, viņiem tika piešķirtas ērtākas vietas.
Un Garuda stjuartes 2017. gadā saņēma balvu kā labākie stjuarti pasaulē. Viņiem šis tituls tiek piešķirts otro gadu pēc kārtas.
9. Hainan Airlines, Ķīna
1993. gadā dibinātā Hainan Airlines ir vienīgā Ķīnas aviokompānija, kurai Skytrax eksperti piešķīra kārotās piecas zvaigznes. Trīs īsu gadu laikā viņa no 22. vietas pakāpās uz 9. vietu labāko pasaules gaisa pārvadātāju topā. Tā rīcībā ir vairāk nekā 160 gaisa kuģu, un tas strauji paplašinās Āzijas, Eiropas un Austrālijas reģionos. Skytrax recenzenti uzslavēja Hainan Airlines par jutīgo apkalpošanu un komfortu biznesa klases atpūtas telpās. Uzņēmums arī nopelnīja labākās aviokompānijas Ķīnā titulu un tika apbalvots par labāko pakalpojumu aviosabiedrību personālam Ķīnā.
8. Etihad Airways, OAU
Gaisa pārvadātājs no Abū Dabī 2017. gadā ieguva balvas par labāko pirmo klasi pasaulē, par labākajām vietām pirmajā klasē un par labāko apkalpošanu pirmajā klasē. Dažas no Etihad klāja funkcijām ietver troksni slāpējošu austiņu un aptumšojamā apgaismojuma izmantošanu, lai pasažieris būtu labi atpūties.
7. Lufthansa, Vācija
Pēdējos gados vācu aviokompānijai bija ievērojami jāsamazina budžets. Par laimi, tas neietekmēja pakalpojumu un vispārējo pakalpojuma kvalitāti. Un, lai iegūtu labākos rezultātus, Skytrax iesaka flotei pievienot jaunākas A380 un 748-8 lidmašīnas.
Lufthansa ieņēma pirmās vietas kā labākā Eiropas aviokompānija un par izcilu pirmās klases restorānu.
6. EVA Air, Taivāna
Tika EVA Air, kas aizsācis augstākās ekonomiskās klases izveidi Boeing 777. Skytrax Taivānas gaisa pārvadātājam piešķīra balvu par tīrākajām kajītēm pasaulē un visērtāko biznesa klasi.
5. Cathay Pacific Airways, Honkonga
Lai arī Honkongā bāzētā aviokompānija ir zaudējusi vienu punktu, salīdzinot ar 2016. gada reitingu, tā joprojām saglabā savu vietu kā viena no visvairāk ievērotajām gaisa pārvadātājām Klusajā okeānā. Tā kā tās rīcībā ir liels Boeing 777-300ER autoparks un piedāvā lidojumu biežumu, Cathay ir viens no labākajiem Āzijas uzņēmumiem. Skytrax recenzenti ir ērti ar ērtiem Cathay sēdekļiem, apkalpošanas kvalitāti un izklaidi lidojuma laikā. Tomēr bija arī neapmierinošas atsauksmes sastrēgumu un nestabilo laika apstākļu dēļ Kataju pilsētā Honkongā.
4. Emirāti, Dubaija
Pēdējo 30 gadu laikā Emirates ir kļuvis par vienu no vadošajiem tālsatiksmes gaisa kuģu operatoriem pasaulē. Aviokompānijas izklaides sistēmā ir iekļauts milzīgs filmu, mūzikas un spēļu klāsts pēc pieprasījuma un vairākās valodās. Būs kaut kas darāms lidojuma laikā un bērniem, viņiem tiek pasniegti zīmuļi, krāsojamās grāmatas un mīkstas rotaļlietas.
13 gadus pēc kārtas Emirates ir līderis kategorijā "Labākā izklaide lidmašīnā."
3. Visi Nippon Airways, Japāna
Skytrax ANA darbiniekiem piešķīra "Labākā personāla Āzijā" titulu, kas nozīmē, ka aviosabiedrība ir parādījusi augstas kvalitātes pakalpojumus gaisā un uz zemes pēc sveiciena pasažieriem lidostā. Japāņi ir slaveni ar pieklājību un cieņu pret citiem cilvēkiem, tomēr ANA klienti pat ekonomiskajā klasē atradīs pārsteidzošu personāla draudzīgumu, pozitīvu atmosfēru lidostā un patīkamus lidojumus ar salokāmiem sēdekļiem un USB savienotājiem.
2. Singapore Airlines, Singapūra
Saskaņā ar tādiem parametriem kā vispārējā pakalpojumu kvalitāte, sēdvietu ērtības un stjuartu attieksme, Singapore Airlines, kā likums, katru gadu ir starp pasaules aviokompāniju balvas līderiem.
Personālie televizori ar daudzām izklaidēm un karstiem dvieļiem parasto konfekšu vietā pirms pacelšanās ir tikai dažas no Singapore Airlines priekšrocībām. Aviokompānijas bāze ir Changi lidosta, kas piecus gadus pēc kārtas konkurentiem nav piešķīrusi labākās lidostas pasaulē titulu saskaņā ar Skytrax. Singapore Airlines ir labākā aviokompānija Āzijā, tai ir balvas par labāko premium klases ekonomisko klasi un nepārspējamas komforta vietas biznesa klasē.
1. Qatar Airways, Katara
Pēc tam, kad 2016. gadā kritās uz otro vietu, Kataras gaisa pārvadātājs spēja atgūt "labākās aviokompānijas pasaulē" titulu. Recenzenti uzslavēja ļoti ērtos sēdekļus un interesanto izklaidi, izgaismojot garos lidojumus.
Aviokompānija piedāvā vairāk nekā 150 galamērķus visā pasaulē un pastāvīgi paplašina savu floti, iekļaujot jaunākās paaudzes tālsatiksmes lidmašīnas, tostarp Boeing 787 Dreamliner un Airbus A350. Qatar Airways ir arī ieguvusi balvas kā labākā aviokompānija Tuvajos Austrumos un lieliska biznesa klase.
2017. gada desmit pasaules aviosabiedrības (infografika)
