Kam cilvēki uzticas laikmetā, kurā nepieredzēta neuzticēšanās varasiestādēm un plašsaziņas līdzekļu informācijas skepse? Tieši šo sabiedrības aspektu pēta neatkarīgā firma Edelman. Jau gandrīz 20 gadus tas ir Uzticības barometrs - uzticības barometrs dažādās valsts iestādēs.
Sabiedrības uzticības novērtēšanas metodika
Uzticības barometrs tika apkopots tiešsaistes aptaujā, kurā piedalījās 1150 respondenti no katras no 27 valstīm.
Šogad aptaujā galvenā uzmanība tika pievērsta darba devēja un darba ņēmēja attiecībām, tāpēc 55% no visas pasaules iedzīvotāju izlases bija pilna vai nepilna laika darbinieki.
Es neticu nevienam, izņemot darba devēju
Jaunākais Edelmana uzticības barometra pētījums 2019. gadā liecina, ka cilvēku uzticēšanās ir pārgājusi uz attiecībām, kuras var vairāk vai mazāk kontrolēt, it īpaši darbinieku un darba devēju attiecības.
Visā pasaulē “viņu darba devējam” uzticas daudz vairāk (75 procenti) nekā sabiedriskajām organizācijām (57 procenti), uzņēmējdarbībai (56 procenti), valdībai (48 procenti) un plašsaziņas līdzekļiem (47 procenti).
Deivids Bersofs
Pētījuma direktors Edelman Trust Barometer
“Kad esat nonācis satraucošā situācijā vai esat zaudējis ticību sistēmai, vai arī jums ir vēlme mainīties, bet nav iespējas to sasniegt, attiecības starp darba devēju un darbinieku ir“ sala vētra ”. Šīs ir vienīgās uzticamās, personiskās un vietējās attiecības, kuras, pēc darbinieku domām, viņi var ietekmēt, un šīs ir attiecības ar organizāciju, kurā viņi var kaut ko darīt. "
Šī pāreja uz lokālu uzticēšanos notiek uz visu laiku lielākās plaisas Edelmana uzticības barometra fona apstākļos, kad pastāv uzticēšanās starp informētu sabiedrību (65 procenti) un kopējo iedzīvotāju skaitu (49 procenti). Informācijas slānī reitinga sastādītāji saprot izglītotus cilvēkus, kuri seko jaunākajām ziņām.
Atdalīšana ir saistīta ar rekordlielu informētās sabiedrības uzticēšanos attīstītajos tirgos, turpretī plašas sabiedrības uzticība joprojām ir samērā zema.
Vislielākā uzticības atšķirība vērojama attīstītajās valstīs
- Lielbritānija - 24 punkti;
- Kanāda - 20 punkti;
- Francija - 18 punkti;
- ASV - 13 punkti.
Tomēr viņš apiet aktīvās jaunattīstības pasaules valstis:
- Indija - 17 punkti;
- Ķīna - 12 punkti.
Uzticības atšķirības ir pamanāmas vīriešiem un sievietēm dažādās valstīs. Piemēram, skepse par to, vai institūcijām var uzticēties “darīt to, kas ir pareizi”, kā izsakās Edelmans, ir daudz izteiktāka sieviešu vidū visās jomās.
Šī ir biedējoša nākotne.
Attīstītajās valstīs pieaug pesimisma izjūta par nākotni, un tikai katrs trešais Edelmana aptaujātais uzskata, ka nākamajos piecos gados viņa vai viņas ģimene būs labāka. Tikai katrs piektais uzskata, ka sistēma darbojas viņa labā, un 70 procenti vēlas pārmaiņas.
Darba zaudēšanas iespēja un pārāk augsts inovāciju līmenis cilvēkus biedē.
Šīs bailes izraisīja pārmaiņas un izraisīja nepieredzētu plašsaziņas līdzekļu patēriņa un ziņu un informācijas apmaiņas pieaugumu.
Uzticība tradicionālajiem plašsaziņas līdzekļiem (65 procenti) un meklētājprogrammām (65 procenti) pašlaik ir visaugstākajā vēsturiskajā līmenī, ko veicina ievērojams pieaugums attīstītajos tirgos. Bet cilvēki mazāk uzticas sociālajiem tīkliem (43 procenti).
Uzticēšanās valsts institūcijām Krievijā
Vismaz pasaulē krievi uzticas valsts institūcijām. Un, ja globālais uzticības indekss visā pasaulē ir palielinājies par trim punktiem (no 49 līdz 45), salīdzinot ar 2018. gadu, tad Krievijā uzticības līmenis varas iestādēm, presei, NVO un uzņēmējiem ir samazinājies par 7 punktiem, no 36 līdz 29.
- Biznesa struktūras uzticas 34% krievu.
- Nevalstiskās organizācijas - 23%.
- Tikai 26% respondentu no Krievijas Federācijas uzticas plašsaziņas līdzekļiem.
- ANO uzskata nedaudz vairāk - 32%.
- Tikai 24% pauda pārliecību par Eiropas Savienību.
- Krievijas Federācijas iedzīvotāji skeptiski vērtē savu valdību. Tikai 34% respondentu uzskata, ka pašreizējās valdības garantijām var uzticēties. Tas ir par 10 punktiem zemāk nekā iepriekšējā gadā.
Tajā pašā laikā 39% respondentu no Krievijas ir pārliecināti, ka piecu gadu laikā viņu ģimenes dzīvos labāk nekā pašlaik. Tomēr informētas sabiedrības vidū ir mazāk optimistu - 38%.
Bet uzticēšanās līmenis darba devējiem, lai arī salīdzinājumā ar pagājušo gadu ir samazinājies no 65% līdz 63%, joprojām ir diezgan augsts.
Vispārējie pētījumu rezultāti
Pētījums par uzticēšanos valsts institūcijām 2019. gadā pierāda, ka, lai arī visā pasaulē iedzīvotāju uzticība ir pieaugusi par 3 punktiem (līdz 52 punktiem), salīdzinot ar pagājušo gadu, joprojām ir grūti runāt par būtisku pozitīvu izaugsmi.
15 no 26 valstīm uzticības līmenis joprojām nevar pārsniegt 50 punktu robežu. Vismazākā pārliecība ir raksturīga Krievijai, kas guva tikai 29 punktus. Japāņi (39 punkti) un spāņi (40 punkti) arī nav pārāk pārliecināti par savu valdību, plašsaziņas līdzekļiem, NVO un biznesu. Ranga otrajā galā ir Ķīna (79 punkti), Indonēzija (73) un Indija (72).
Edelmana aptauja arī parādīja, ka darba devēji, kas strādā, lai veidotu uzticību, var paļauties uz taustāmiem ieguvumiem: darbinieki, kuri uzticas savam darba devējam, izrāda lielāku līdzdalību (71 procenti), lojalitāti (74 procenti), atbalstu (78 procenti) un apņemšanos (83 procenti). ) nekā darbinieki, kuri skeptiski izturas pret savu darba devēju.
