Kādam jābūt viedtālrunim, kuru iegādājaties pirkt? Vieni koncentrējas uz veiktspēju, citiem - tikai uz izskatu, citi nedomā par ierīci, kurai nav ilgstoša akumulatora un labas kameras. Bet ekspertiem Blancco Technology Group (vadošais mobilo ierīču diagnostikas rīku un drošu datu dzēšanas risinājumu piegādātājs), pirmkārt, ir uzticamība. Viņi atklāja neuzticamākie un uzticamākie viedtālruņianalizējot mobilo ierīču, kurās darbojas operētājsistēma Android un iOS, veselību.
Izrādījās, ka 85% ziņojumu par sistēmas avārijām 2015. gada pēdējā ceturksnī tika nosūtīti uz Android ierīcēm. “Sistēmas kļūmes” definīcijā tika iekļautas arī problēmas ar akumulatoru un kļūdas, kuras izraisīja nevis operētājsistēma, bet gan lietotājs, kā arī kļūdas programmu ielādē.
Visuzticamāko viedtālruņu ražotāju vērtējums 2016. gadā
5. Samsung
Kopējais kļūdu ziņojumu skaits ir 27%.
Dienvidkorejas ražotājs komentēja pētījuma rezultātus, sakot, ka tā sīkrīki dažādās pasaules valstīs ieņem pirmās pozīcijas uzticamības un kvalitātes vērtējumos. Piemēram, 2015. gadā Samsung pārspēja Apple Amerikas patērētāju apmierinātības indeksā - ikgadējā pētījumā par ASV patērētāju apmierinātību ar viedtālruņu kvalitāti.
Tomēr, ņemot vērā nesenās “aizdedzinošās” problēmas ar Galaxy Note 7, lietotāju apmierinātība ar uzņēmuma produktiem var ievērojami samazināties.
Samsung ar lepnumu izkļuva no mulsinošās situācijas, ievērojami uzlabojot viedtālruņu kvalitāti, kas ļāva uzņēmumam iekļūt 2017. gada visuzticamāko viedtālruņu sarakstā. Goda nosaukums tika piešķirts flagmanim Galaxy S8.
4. Lenovo
Kopējais kļūdu ziņojumu skaits ir 21%.
Uzņēmums, kas ražo uzticamus budžeta viedtālruņus, ir slavens ar veiksmīgiem dizaina risinājumiem, ergonomiskām ierīcēm un montāžā izmantotajiem augstas kvalitātes materiāliem. Tomēr daudzos pārskatos par Lenovo viedtālruņiem lietotāji negatīvi runā par nevajadzīgo lietojumprogrammu masu, kas “noliek” atmiņu.
3. Motorola
Kļūdu ziņojumu skaits no kopējā skaita ir 18%.
Trešajā vietā starp visuzticamākajiem viedtālruņiem (2016. gada vērtējums) Blancco Technology Group ierindoja zīmola ierīces, kuras Krievijas patērētāji cieši saista ar tālruņiem. 2016. gadā uzņēmums atgriezās Krievijas tirgū Lenovo “zem spārna”, kurš ir arī atbildīgs par Moto viedtālruņu uzturēšanu.
2. Xiaomi
Kopējais kļūdu ziņojumu skaits ir 11%.
Uzticami ķīniešu viedtālruņi ir Xiaomi. Ar uzņēmuma produktiem viss ir kārtībā: akumulatora ietilpība, kameras, ekrāna izšķirtspēja un bagātība, veiktspēja un cena. Šīs markas viedtālruņos, sākot ar Mi1 / Mi1S, darbojas MIUI programmaparatūra, kuras pamatā ir Android OS, bet ar slēgtu pirmkodu. Tajā ir apvienoti labākie risinājumi, kas veikti ar Android un iOS, taču joprojām nevar iztikt bez kļūdām.
1. Asus
Kļūdu ziņojumu skaits no kopējā skaita ir 8%.
Taivānas zīmols, kas dibināts 1989. gadā, tirgū ir sastopams ne tikai viedtālruņiem, bet arī klēpjdatoriem, dzesētājiem, mātesplatēm un citiem datoru komponentiem. Viņa viedtālruņi reti tiek kritizēti, bet bieži tiek slavēti par cenas un veiktspējas attiecību, ilgu akumulatora darbības laiku, labu skaņu, dinamiskiem displejiem un celtniecības kvalitāti. Trūkumu rada programmaparatūra, kurā ir daudz nevajadzīgu programmu, kas aizņem atmiņu, un biežas avārijas.
1. Apple iPhone
Kopējais kļūdu ziņojumu skaits ir 15%.
Vēl viens numur viens mūsu uzticamo viedtālruņu sarakstā. Viedtālruņu vērtējums 2016. gadā nevarētu iztikt bez Apple pārstāvja, šis zīmols ir pārāk populārs, elitārs un reklamēts. Kopš pirmās versijas iPhone ir ieguvis dārga, bet ļoti uzticama sīkrīka slavu. 2015. gadā Apple radītā operētājsistēma veidoja tikai 15% problēmu.
Tomēr top 5 līderis nebija bez grēka. Saskaņā ar jaunāko ziņojumu Ziņojums par mobilo ierīču veiktspēju un veselību, kuru publicēja Blancco Technology Group, Apple iPhone 7 bija problēmas ar savienojumu ar Wi-Fi un viedtālruņa veiktspēju. IOS atlēcienu līmenis 2016. gada otrajā ceturksnī palielinājās līdz 58%, salīdzinot ar 25% iepriekšējā ceturksnī.
No šiem 58% visaugstākais atteices līmenis bija iPhone 6 ierīcēm (29%), tām sekoja iPhone 6S (23%) un iPhone 6S Plus (14%). Tajā pašā laikā iPhone 6S un iPhone 6S Plus kopējais pārdošanas apjoms 2016. gada 2. ceturksnī bija 15,1%, liecina Kantar Worldpanel Comtech apkopotā statistika. Šie apvienotie dati liek domāt, ka programmatūras atjauninājumi, aparatūras kļūdas un viedtālruņa, kurā darbojas Apple OS, tirgus daļas palielināšanās, iespējams, ir veicinājusi augsto iOS kļūmju līmeni.
Blancco Technology Group stratēģijas direktors Ričards Stiannons sacīja, ka viņa uzņēmuma dati parādīja, ka veiktspējas kaujas rezultāti starp iOS un Android pastāvīgi mainās. Iespējams, ka pienāks diena, kad Android atstās Jobs pēcnācējus no uzticamības pjedestāla.