Eksperti ir pārliecināti: ražotāja reputācija ietekmē patērētāja vēlmi iegādāties kaut ko vēl spēcīgāku nekā paša produkta īpašības.
Atzīts eksperts reputācijas pārvaldības jomā Reputācijas institūts katru gadu publicē to uzņēmumu vērtējumu, kuriem ir īpaša patērētāju uzticēšanās. Šogad Reputācijas institūta speciālisti aptaujāja aptuveni 47 tūkstošus patērētāju no 15 valstīm. Šodien mēs piedāvājam iepazīties ar dalībniekiem Top 10 viscienītākie zīmoli pasaulē.
Novērtēšanas kritēriji bija tādas emocionālās kategorijas kā cieņa, uzticēšanās, apbrīna un vienkārši laba attieksme pret uzņēmumu.
10. Lego
- viscienītākais rotaļlietu zīmols pasaulē. Kulta dizainera ražotājs pēc patērētāju aprēķiniem nopelnīja 76,35 punktus. Un, lai gan zīmols gada laikā zaudēja 2,91 punktu, Lego uzticas miljoniem klientu.
9. Canon
nopelnīja 76,98 punktus, kļūstot par vienu no ievērotākajiem fotoiekārtu un citas elektronikas ražotājiem. Pretstatā bankrotējušajam koncernam Kodak, kurš tikai zaudē savu pozīciju reitingā.
8. Volkswagen
ieguva 77,04 punktus, pamatojoties uz balsojuma rezultātiem. Vācu automašīnu markas tradicionāli ir bijušas patērētāju cieņas priekšplānā.
7. Microsoft
vispirms iekļuva desmit visvairāk cienījamo zīmolu pasaulē. Iespējams, ka fakts, ka uzņēmums programmatūras tirgū vairs neizskatās kā ļaunprātīgs monopolists, ir pozitīvi ietekmējis patērētāju uzticību.
6. Google
pirms diviem gadiem tā aizņēma pirmo līniju, tomēr šodien tā pat nevarēja iekļūt labāko pieciniekā. Balstoties uz patērētāju aptauju, koncerns ieguva 78,05 punktus.
5. Ābols
nopelnīja 78,49 punktus, kļūstot par viscienītāko zīmolu IT un telekomunikāciju jomā. Pērn uzņēmums tika novērtēts par 1,29 punktiem augstāks, bet galīgajā reitingā tas tika ievietots tikai devītajā rindā.
4. Daimlers
- Vēl viens no trim autoražotājiem, kas atrodas desmitniekā. Prestižo Mercedes-Benz markas automašīnu ražotājs patērētāju balsojumā ieguva 78,54 punktus.
3. Volts Disnejs
noslēdz labāko trīs rangu līderus, iegūstot 78,92 punktus. Salīdzinot ar pagājušo gadu, leģendārais zīmols nedaudz zaudēja vietu, zaudējot 0.58 punktus. Disnejam visvairāk fanu bija Japānā, Krievijā, Austrālijā, Itālijā un Lielbritānijā.
2. Sony
ierindojas otrajā vietā ar rezultātu 79,31 punkts. Korporācija viszemāko novērtējumu saņēma Dienvidkorejā, kur Sony ieņem tikai 50. līniju. Korejieši, visticamāk, cienīs paši savus elektronikas ražotājus.
1. BMW
- viscienītākais zīmols pasaulē. Automašīnu koncerns saņēma 80,08 punktus no 100 iespējamiem. Starp citu, BMW ir viens no nedaudzajiem uzņēmumiem, kas ir nostiprinājuši savas pozīcijas patērētāju uzticības reitingā. Salīdzinājumā ar pagājušo gadu gala rezultāts pieauga par 0,65. Eksperti atzīmē, ka Vācijas autoražotāja pozīcija ir spēcīga ne tikai vietējā Eiropas tirgū, bet arī ASV, Kanādā, Japānā un Ķīnā.
Ir pagājuši laiki, kad, lai atrastu potenciālo vīru vai sievu, nācās lappusēs lasīt laikrakstus ar paziņojumiem par laulību. Tagad, pateicoties labām iepazīšanās vietnēm, ģimenes laimes atrašana kļūst vienkāršāka. Tie ir viens no populārākajiem veidiem, kā satikt jaunu partneri, kas atrodas tuvu ...
